Co będziesz robił/a czyli zakres obowiązków

• bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności)
• dbałość o zachowanie najwyższych standardów w obsłudze gości hotelowych, zgodnie z naszymi standardami.
• udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez Pałac Pakosław
• Przyjmowanie rezerwacji (telefonicznych, mailowych, bezpośrednich);
• Rozliczanie należności i wystawianie dokumentów sprzedaży.
• Komunikacja z Gośćmi telefoniczna, mailowa, przez portale rezerwacyjne
• Dbanie o komfort i bezpieczeństwo Gości, oraz reagowanie na wyzwania pojawiające się podczas ich pobytu.
• Dbałość o porządek i ład na stanowisku pracy
• ścisła współpraca z działem sprzedaży i marketingu, w zakresie aktywnej sprzedaży

Czy ta praca jest dla Ciebie?

Jeśli :

• Umiejętność analitycznego myślenia, skrupulatność, komunikacja z gośćmi i dbanie o najwyższe standardy obsługi nie są Ci obce,
• Twój angielski pozwala Ci na swobodną komunikację,
• Lubisz ludzi, a komunikatywność, pozytywne nastawienie i wysoka kultura osobista to Twoje wizytówki,
• Dobrze radzisz sobie w stresujących sytuacjach i sprawnie szukasz rozwiązań,
• Możesz pracować w systemie zmianowym (praca poranna 6-14/ popołudniowa14-22, działamy także w weekendy).
• I być może znasz system hotelowy CHART

To zdecydowanie TAK, ta praca jest dla Ciebie

Co mamy dla Ciebie ?

• Kompleksowe szkolenie z obsługi programu hotelowego CHART oraz systemów rezerwacyjnych
• Systematyczne szkolenia rozwojowe
• Umowę o pracę
• Pracę w stabilnej firmie
• Pracę w zgranym młodym Zespole ludzi z pasjami i świetną atmosferę
• Pyszną kawę na dzień dobry,

CV należy przesłać na adres mailowy szkolenia@palacpakoslaw.pl, w tytule należy wpisać rekrutacja Recepcjonista/ Recepcjonistka, bądź dostarczyć CV bezpośrednio do Pałacu.

Zastrzegamy kontakt z wybranymi kandydatami.

W aplikacji prosimy o dołączenie klauzuli:

 „ Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). ‘’